Informativa privacy

1. Quali dati raccogliamo

Quando utilizzi Sgrovio possiamo trattare i dati che inserisci volontariamente, tra cui nome, email, numero di telefono, comune, CAP, descrizione del lavoro, tempistica e budget indicativo. Per i professionisti possono essere trattati anche attività, categoria di servizio, zone servite e disponibilità.

Le credenziali di accesso sono gestite attraverso il sistema di autenticazione di Supabase. Sgrovio non mostra la password in chiaro al gestore del servizio.

2. Perché utilizziamo i dati

• creare e gestire l'account cliente o professionista;
• ricevere e organizzare le richieste di lavoro;
• individuare professionisti potenzialmente compatibili;
• consentire il contatto tra cliente e professionista quando una richiesta viene accettata;
• gestire stati del lavoro, conferme e recensioni;
• prevenire abusi e mantenere il servizio funzionante.

I dati vengono utilizzati nell'ambito della richiesta dell'utente e, quando necessario, sulla base del consenso espresso nel modulo.

3. A chi possono essere affidati i dati

Sgrovio utilizza fornitori tecnici necessari al funzionamento del progetto, tra cui Supabase per database e autenticazione, GitHub Pages per la pubblicazione del sito, Cloudflare Web Analytics per statistiche aggregate sul traffico e Resend per le notifiche operative via email. Il dominio è gestito tramite IONOS.

I dati non vengono pubblicati liberamente sul sito. I contatti collegati a una richiesta vengono mostrati alle parti coinvolte quando il flusso del servizio lo richiede.

4. Analytics

Il sito utilizza Cloudflare Web Analytics per comprendere in modo aggregato il traffico e le pagine visitate. L'Area Admin non include il relativo script di analytics per evitare che le visite amministrative alterino i dati del test.

5. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire il progetto pilota, le richieste, i relativi contatti e gli eventuali obblighi applicabili. I dati di test vengono rimossi quando non sono più necessari.

6. Diritti dell'utente

Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati che ti riguardano e, quando previsto, limitazione o opposizione al trattamento. Puoi inoltre chiedere la chiusura del tuo account.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata man mano che il progetto introduce nuove funzioni o fornitori. La versione più recente sarà disponibile sempre a questo indirizzo.